审核标准

内容规范

  • 禁止发送金融、地产、教育、招聘、股票、相关的所有内容
  • 验证码以及系统通知类短信不支持营销内容
  • 营销推广短信不支持给非会员用户发送营销短信
  • 禁止发送涉及:宗教、迷信、色情、赌博、毒品、党政、维权、众筹、慈善募捐、股票、移民、面试招聘、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、医疗营销、一元夺宝、一元秒杀、A货、皮草、整形美容、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返利、酒吧、足浴、推广类、代开发票、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、兼职做任务、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销、短信通道营销等信息的短信
  • 营销短信发送时间:每日08:00-21:00,尽量避免夜间发送,减少用户投诉
  • 如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,极光平台将保留最终追究的权利!请各极光开发者严格遵守规范要求,加强自身业务安全,发送正规短信

签名审核时间

  • 审核周期:提交签名之日起,两个工作日内。工作时间:周一到周五09:00-11:30,13:00-18:00(法定节假日顺延),建议您尽量在工作日18:00前提交申请。
  • 注意:对于已经审核通过的内容模板,不表示一定会下发成功(运营商侧也会不定期更新审核机制),如遇到短信发送失败,可咨询极光客服详细沟通

短信冻结规则

短信审核人员会对用户申请的短信签名和短信模板做审核,同时平台也会对用户下发的短信内容做监控和监测,以防在短信内容中出现违反国家法律法规的内容;一经发现违规内容,会对相关用户进行账号冻结,该用户无法继续使用短信服务,该账号内余额不做退还,后续不可以再申请开通使用。


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