用户分群

概况

通过用户分群，分析用户的属性特征和行为特征，为帮助产品、运营人员做好精细化用户运营。

目前功能仅对部分客户开放。

用户范围

• 针对App中的所有用户（截止到创建日该App的累计用户）。

应用场景

场景一：

想要知道某一段时间内做过某些事情的用户都有哪些人，如过去7天完成过20次浏览事件的用户。

场景二：

想要知道用户对某一商品的购买意向，如过去7天有进入过商城浏览某商品超过5次的且最终下单付费的用户。

场景三：

想要知道符合特定属性的用户分布，如年龄在25岁以上位于深圳的女性用户。

以上场景，均可以通过用户分群设定，将对应的目标人群筛选出来，在结果人群基础上再去具体分析其用户属性，用户画像等，帮助产品、运营进行深层分析。

功能介绍

创建分群

进入极光管理控制台-统计-数据分析-用户分群，若您还没有创建分群，点击【创建分群】，选择具体的创建方式。

新建分群创建

配置分群规则，通过各种行为指标和属性维度的设定，筛选出您的目标用户。

• 分群名称，您可以给每个分群取一个方便管理的名称，同一应用中不支持重名。

条件组合说明：

• 根据【行为指标】】和【用户属性】分成两大条件组，每一组最多设定5个筛选条件。
• 支持灵活设定各筛选条件的取集（AND 或者 OR），其中至少需要设置任一条件组中一项筛选条件才能创建成功。
• 行为指标：主要是从触发事件的角度去定义做了某事或者没做某事。可对行为指标中的每一个筛选条件添加限制条件。
• 属性维度：主要是从用户的角度去定义用户的具体属性有哪些。

文件上传创建

通过直接上传IMEI或者IDFA来导入具体的目标用户，目前文件格式支持.csv，文件大小不能超过 10 M，文件编码仅支持UTF-8。

已有分群创建

可以选择已有用户分群的结果来创建新的分群，此类方式采集的用户数据是获取已选的两个用户分群的交集。

分群列表

若您有成功创建过分群，则进入极光管理控制台-统计-数据分析-用户分群，可以通过【分群列表】来对各分群进行管理。

在列表中，您可对具体的某一分群的条件进行修改，也可将不再关注的分群删掉。

点击「编辑」进入具体修改页，可修改分群名称和具体的条件。

分群详情

点击【分群列表】中「分群名称」，进入具体的分析页面。主要是基本信息和各类分析图表的数据。

基本信息

• 包含用群结果的人数、创建形式、创建时间、最近更新时间。

各图表说明

• 分群人数趋势：根据分群条件，展示结果用户人数的日数量趋势。

• 用户分布：根据不同平台及各属性维度，展示其具体的用户分布情况。

• 用户画像：根据性别、年龄、地区维度，展示其具体的用户分布情况。

• 启动次数：根据分群条件，展示结果用户启动次数的日变化趋势。

• 留存率：根据分群条件，展示结果用户N天的留存率，最多支持30天的留存分析。

• 事件统计：根据分群条件，展示结果用户触发具体事件次数的TOP10情况。

FAQ

创建分群的数量上限

• 每一个App最多可以创建100个分群。

新建分群创建类型的筛选条件上限

• 设定分群时每一个筛选组最多支持5个筛选条件的叠加。

新建分群创建类型中，每个筛选条件对应的时间区间是否有限制？

• 有，支持历史时间的选择，最长可以选择三个月的时间区间，最短一天，粒度到日。