创建推送
最近更新:2022-03-22
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创建推送

本文旨在指导用户如何在极光控制台上创建通知消息、自定义消息、应用内消息(富媒体消息)、实时活动消息、A/B 测试等推送任务。

创建通知消息

进入【消息推送】-【推送管理】-【创建推送】-【通知消息】页面创建推送任务,参数配置说明如下:

基础设置

  • 目标平台:根据集成 SDK 的平台,选择需要推送的平台。

    • 选择平台前需在【推送设置】中设置对应的平台。
    • 子账号仅支持选择主账号授权的平台。
  • 通知标题:推送消息的标题,请尽量避免“test、测试、纯数字” 等无意义内容,否则可能会被厂商拦截而无法接收到通知消息。

  • 通知内容:推送消息的内容,请尽量避免“test、测试、纯数字” 等无意义内容,否则可能会被厂商拦截而无法接收到通知消息。

  • 发送时间:选择需要发送的时间

    • 立即:立即下发消息。
    • 定时:发送时间只能设置当前时间 3 分钟以后的时间,并且定时任务不能超过一年。
  • 定速推送:在设定时间内完成推送,降低服务器压力。

  • 点击打开通知:点击通知后的动作,详情参考 Android 通知点击跳转

高级设置

  • 消息类型:极光会以开发者所指定的消息类型,去自动适配各个厂商通道的消息分类字段,避免消息被限制发送和浪费厂商消息配额。
    • 系统消息:对应各个厂商通道的服务类通知消息(华为 / 荣耀:服务与通讯类,小米 /OPPO:私信,vivo:系统消息),通常厂商不限制发送数量。
    • 运营消息:对应各个厂商通道的营销运营类消息(华为 / 荣耀:营销咨询类,小米 /OPPO:公信,vivo:运营消息),通常厂商会严格限制发送数量。
  • 离线消息保留时长:可以通过该值指定离线消息的时长。如果该用户当前不在线,则会保存为离线消息,待该用户下次上线时继续推送给他。即在该时长范围内用户上线会继续收到推送,否则过期。
    • 默认时长为 1 天。
    • 设置为 0,则表示不保留离线消息,即只有当前在线的用户才可以收到,所有不在线的都不会收到。
  • 地理围栏:自由圈定地理区域、商圈,针对区域内人群进行精准推送。
  • 附加字段:客户端获取附加字段内容,用于自定义事件处理。
  • 应用内提醒:对应用通知权限被关闭而无法触达的用户,使用应用内消息进行触达。Android SDK ≥3.9.0、iOS SDK ≥3.4.0 方可支持此功能。

Android

  • 厂商通道状态:完成了对应的厂商通道集成和配置后,对应通道的厂商通道状态会高亮。

  • 通知下发策略:可以指定厂商通道和极光通道的优先下发策略,选择厂商策略时,需确保厂商通道已配置成功,详情参考 通知下发策略文档

  • 厂商配额策略:此策略仅表示是否忽略和跳过极光系统侧的配额判断及扣除逻辑,实际依旧遵循和受厂商相关配额机制约束。目前仅对小米、OPPO 厂商有效;小米通知消息、OPPO 私信可选择“忽略”,其它类型推送消息建议“不忽略”。

  • 通知栏样式:不同于 JPush SDK 内置的通知栏样式,这里的通知栏样式是用系统 api 来构建的三种常用样式,详情点击“?”查看说明。在 JPush Android SDK 3.0.1 及以后版本支持。

    • 自定义通知栏样式:在客户端可设置多套样式指定不同的编号,服务器端推送时指定编号就可以展现时使用之前设置的样式。这个值默认值为 0,即使用默认的样式。通知栏样式的定义参考 自定义通知栏样式 文档。
  • 通知栏图标:通知栏右侧图标。

    • 默认 logo:通知栏展示应用默认的图标。
    • 指定图标路径:通知栏展示指定路径的图标。图片可以为 http 或 https 开头的网络资源,或 drawable 资源文件夹路径。
    • 上传图标:通知栏展示上传的图标。
  • 通知消息模版:可以设置通知的提醒优先级,避免频繁打扰客户。默认选择“常规提醒模板”,模板包含模板名称、渠道名称、渠道 ID、通知优先级、通知类别、通知提醒类型、提示音设置。

    • 常规提醒模板:通知优先级为 “PRIORITY_DEFAULT”,通知提醒类型为“提示音 | 震动 | 指示灯”。
    • 无感知提醒模板:通知优先级为 “PRIORITY_LOW”,通知提醒类型为“指示灯”。
    • 强提醒模板:通知优先级为 “PRIORITY_HIGH”,通知提醒类型为“提示音 | 震动 | 指示灯”。
    • 点击“新建消息提醒模板”可以自定义提醒模板。
      • channel_id:针对 Android 8.0 及之后系统通知渠道特性功能,推送需要指定通知渠道 ID。
      • 通知优先级:该优先级仅对极光通道生效,默认的 priority 属性设置为 PRIORITY_DEFAULT,官方描述见 开发者文档。在 JPush Android SDK 3.0.1 及以后版本生效。
      • 通知类别:系统可能会用通知的 category 属性来做在通知栏的排序或者过滤。在 JPush Android SDK 3.0.1 及以后版本生效,官方描述见 开发者文档
      • 通知提醒类型:开发者可勾选对应的项来指定通知送达时在手机上的提醒类型,但不能越过系统的限制,比如手机的声音要是开着的,振动是允许的,有 LED 指示灯并且是可开启的状态。在 JPush Android SDK 3.0.3 及以后版本生效。
  • 角标数字:应用图标右上角的角标,详情参考 数字角标相关说明

    • 此属性目前仅针对华为 EMUI 8.0 及以上、小米 MIUI 6 及以上设备生效,在 JPush Android SDK 3.3.6 及以后版本支持。
    • 此字段如果不填,表示不改变角标数字(小米设备由于系统控制,不论推送走极光通道下发还是厂商通道下发,即使不传递依旧是默认 +1 的效果。);否则下一条通知栏消息配置的 badge_add_num 数据会和之前角标数量进行增加。建议 badge_add_num 配置为 1;举例:badge_add_num 配置 1,应用之前角标数为 2,发送此角标消息后,应用角标数显示为 3。
  • 厂商特殊设置:此处设置的字段,如果和上述“通知提醒模板”中设置的字段有重合,以此处设置为准;此处未例举的厂商暂不涉及特殊个性化设置。

    • 小米 channel_id:小米通知类别标识;对应 Push API 的 options.third_party_channel.xiaomi.channel_id 字段,使用详情参考 小米消息分类使用指南
    • 华为:importance、category、target_user_type 使用详情参考 REST API 文档
      • 华为 channel_id:华为自定义通知渠道标识;对应 Push API 的 options.third_party_channel.huawei.channel_id 字段,使用详情参考 华为通道通知实现
      • 华为 importance:华为厂商消息提醒级别;对应 Push API 的 options.third_party_channel.huawei.importance 字段。
      • 华为 category:华为厂商的消息类型标识,需要申请华为自分类权益;对应 Push API 的 options.third_party_channel.huawei.category 字段。
      • 华为 target_user_type:华为厂商普通消息 / 测试消息标识;对应 Push API 的 options.third_party_channel.huawei.target_user_type 字段。
    • 荣耀 importance:荣耀厂商消息分类;对应 Push API 的 options.third_party_channel.honor.importance 字段,使用详情参考 荣耀消息分类使用指南
    • OPPO channel_id:OPPO 通知栏通道标识;对应 Push API 的 options.third_party_channel.oppo.channel_id 字段,使用详情参考 OPPO 消息分类使用指南
    • vivo:
      • vivo pushMode:vivo 厂商推送模式;对应 Push API 的 options.third_party_channel.vivo.push_mode 字段。
      • vivo category:vivo 厂商的消息二级分类标识;对应 Push API 的 options.third_party_channel.vivo.category 字段,使用详情参考 vivo 消息分类使用指南

iOS

  • silent_push:content-available: 1,不携带任何 badge,sound 和消息内容等参数,可以在不打扰用户的情况下进行内容更新等操作,参考“Silent Remote Notifications”。
  • 通知子标题:该字段仅针对 iOS 10 以上的系统版本。Android 平台和 iOS 其他系统版本不受该字段内容影响。
  • content-available(推送唤醒):iOS 7 开始新增特性,此处开启说明是 Background Remote Notification,如果不启用则是普通的 Remote Notification。详情参考:Background Remote Notification”。
  • mutable-content:iOS 10 开始新增的特性功能,此处开启说明支持 iOS 10 的 UNNotificationServiceExtension 特性,如果不开启则是普通的 Remote Notification。详情参考:UNNotificationServiceExtension”。
  • collapse id:通知携带 collapse id 参数,将会覆盖掉通知中心里携带相同 collapse id 的通知。collapse id 的值不可超过 64 bytes , 该字段详细介绍参考 APNs Guide
  • 通知消息模版:可以设置通知的提醒优先级,避免频繁打扰客户。默认选择“常规提醒模板”,模板包含模板名称、通知类型、sound、volume、critical、category、thread-id、interruption-level。
    • 常规提醒模板:通知类型为“通知类型”,sound 为 “默认通知”,interruption-level 为 “active”。
    • 无感知提醒模板:通知类型为“通知类型”,sound 为 “无声”,interruption-level 为 “passive”。
    • 点击“新建消息提醒模板”可以自定义提醒模板。
      • 普通通知:通过 sound 字段指定声音。默认为 default,即系统默认声音。 如果设置为空值,则为静音。如果设置为特殊的名称,则需要你的 App 里配置了该声音才可以正常。
      • 告警通知:需要推送告警通知的应用需要前往 Apple 开发者官网 申请权限。
      • category:iOS 分类,只有 iOS 8 及以上系统才支持此参数推送。
      • thread-id:用于对通知分组的特定于应用的标识符,同一个 thread-id 的通知归为一组。
      • interruption-level:用于定义通知优先级和交付时间的中断级别,详情查看 interruption-level 字段。
  • badge: 可指定 APNs 推送通知的 badge,直接展示在桌面应用图标的右上角,含义是应用未读的消息数,也可以进行角标 +N/-N,例:接受者 A,B 的角标分别为 1 和 2,那么推送 +2 后 A 的角标变为 3,B 的角标变为 4。系统默认值为 1。详情参考 数字角标相关说明

目标人群

选择目标:需要推送的目标人群,测试时建议使用注册日志中获取的 registrationID 进行推送。

  • tag:一次推送最多 20 个。
  • alias:一次推送最多 1000 个。
  • registrationID:一次推送最多 1000 个。

发送预览

配置推送参数后,点击发送预览,可以查看配置的推送参数和预估推送人数。

确认预估人数 >0,点击确认即可成功创建推送任务。

若预估人数为 0,推送无法发送,并会返回以下错误:

创建自定义消息

进入【消息推送】-【推送管理】-【创建推送】-【自定义消息】页面创建推送任务,参数配置说明参考 [创建通知消息](#创建通知消息)。

创建实时活动消息

进入【消息推送】-【创建推送】-【实时活动消息】页面创建推送任务,参数配置说明如下:

基础设置

  • 选择平台:根据集成 SDK 的平台,选择需要推送的平台。

    • 选择平台前需在【推送设置】中设置对应的平台。
    • 子账号仅支持选择主账号授权的平台。
    • 实时活动目前暂支持 iOS 平台。
  • 消息内容:实时活动消息的内容体。

    • 事件类型:更新、结束;选择“结束”事件时可选择指定活动消失时间。
    • 活动内容:key-value 形式,key 需和 SDK 设置 key 相符。
  • 发送时机:选择需要发送的时间

    • 立即:立即下发消息。

目标人群

Live Activity:需要推送的实时活动标识,对应 iOS SDK liveActivityId 的值,参考客户端:registerLiveActivity。

高级设置

  • 提示文案:文案展示到 Apple Watch 上,手机终端则根据 App 运行情况和设备使用情况不同会在亮屏、声音提醒、灵动岛样式表现上出现不同效果。
  • sound:手表自定义提示音。

发送预览

配置推送参数后,点击发送预览,可以查看配置的推送参数和预估推送人数。

创建应用内消息

应用内消息是一种在应用中显示的消息,用于传达信息、促销活动或者提醒用户进行某些操作。

  • 应用内消息仅走极光通道下发,仅支持 Android、iOS 平台。
  • 应用内消息仅支持通过控制台发送,暂不提供 API 发送接口。

支持的消息类型

我们的应用内消息系统支持插屏、横幅、全屏三种类型,详细展示如下:

插屏

插屏是一种半屏幕的应用内消息,通常在应用的关键点显示,以吸引用户关注。

横幅

全屏

基础设置

进入【消息推送】-【创建推送】-【应用内消息】页面创建推送任务,这里以「插屏」-「图片 + 标题 + 内容 + 操作按钮」为例,参数配置说明如下:

  • 任务说明:本次推送任务的基本描述说明。
  • 目标平台:根据集成 SDK 的平台,选择需要推送的平台。
    • 选择平台前需在【推送设置】中设置对应的平台。
    • 子账号仅支持选择主账号授权的平台。
    • 消息弹出页面:
      • 不限制页面:表示此应用内消息在任意页面都可以展示(一条消息仅弹出 1 次)。
      • 指定具体页面路径:表示此应用内消息在 App 指定页面才弹出(一条消息仅弹出 1 次)。

  • 消息内容:
    • 消息图片:
      • 图片地址:支持网络图片和本地图片。
      • 图片操作:使用网络链接或深层链接将您的用户引导至外部页面或您的应用中的特定页面。支持选择跳转 URL、打开 Deeplink、无动作,详情参考应用内消息回调(AndroidiOS)。
    • 文案标题:
      • 消息标题:支持设置加粗、字体大小、位置和字体颜色。
    • 文案内容:
      • 消息内容:支持设置加粗、字体大小、位置和字体颜色。
    • 操作按钮:如发送营销推广类信息、广告,请您确保页面有显著一键关闭功能。
      • 支持设置主要按钮和次要按钮。
      • 可以自定义按钮名称和按钮操作,按钮操作使用参考上文图片操作。
    • 关闭按钮:点击后关闭当前页面。支持设置在底部居中或右上角。

目标人群

选择目标:需要推送的目标人群,测试时建议使用注册日志中获取的 registrationID 进行推送。

  • tag:一次推送最多 20 个。
  • alias:一次推送最多 1000 个。
  • registrationID:一次推送最多 1000 个。

高级设置

  • 展示截止时间:即在该时长范围内用户上线并进入展示页面才能正常展示消息,否则过期。
    • 一条给某个用户的推送,如果该用户当前不在线,“展示截止时间”之前,会保存为离线消息,待该用户下次上线时继续推送给他。
    • 已下发到 App 的消息,但是终端用户一直未进入指定页面,等超过“展示截止时间”后再进入页面,此时应用内消息也不会展示。
  • 附加参数:用于客户端自定义事件处理,详情参考客户端获取参数(AndroidiOS)。

创建 A/B 测试

A/B 测试设置

设置目标平台、用户比例、发送时间等参数,参数配置说明参考 创建通知消息

用户比例:设置的用户比例为满足上述条件用户的百分比。

  • A、 B 两组参与测试的用户比例相等。
  • 例如用户比例为 40%,则 A、B 两组的用户比例分别为 20%。若目标平台为 iOS 和 Android,以 A 组为例,A 组中参与测试的 iOS 用户占 iOS 平台用户的 20%,A 组中参与测试的 Android 用户占 Android 平台用户的 20%。

设置通知内容

点击“下一步”,进入通知内容编辑页面,参数配置说明参考 创建通知消息

选择目标人群

推送目标至少为 2 人,若参与 A/B Test 的目标人数小于 2 人,推送将失败。

计算人数的最终结果取整数,舍弃小数。

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