产品问题

推送限制相关名词解释

极光推送限制详情参考推送名词说明。

什么是 Registration ID？

客户端初始化 JPush 成功后，JPush 服务端会分配一个 Registration ID，作为此设备的标识（同一个手机不同 App 的 Registration ID 是不同的）,详情参考 Android 获取 RegistrationID API 、 iOS 获取 RegistrationID API

通知与自定义消息有什么区别？

通知

通知（Notification），指在手机的通知栏（状态栏）上会显示的一条通知信息。
主要用来达到提示用户的目的，应用于新闻内容、促销活动、产品信息、版本更新提醒、订单状态提醒等多种场景，应用加上通知功能，有利于提高应用的活跃度。

自定义消息

自定义消息不是通知，默认不会被 SDK 展示到通知栏上，极光推送仅负责透传给 SDK。其内容和展示形式完全由开发者自己定义。
自定义消息主要用于应用的内部业务逻辑和特殊展示需求。

如何查看服务端的推送记录？

推送记录页面支持通过切换 tab 查看通知消息、自定义消息、应用内消息、实时活动消息和 A/B 测试的推送记录。
服务端的推送记录可以筛选推送方式为：API 。

推送统计和折损原因的具体含义是什么？

详情参见推送统计与折损说明文档。

消息的长度是否有限制？

Android 平台 Notification + Message 长度限制为 4000 个字节。
iOS Notification 中 “ios”:{ } 及大括号内的总体长度不超过：2000 个字节（包括自定义参数和符号），iOS 的 Message 部分长度不超过 4000 个字节。

推送 SDK 消耗多少电量、流量？

实测电量、流量消耗，与网络状况相关比较大。不考虑推送的内容部分，理论平均值为：流量消耗 20 K/天，电量消耗 30m Ah/天。

JPush 免费用户和 VIP 用户有哪些区别？

免费用户提供基础的推送服务，无法使用标签功能，厂商推送功能有限制。
VIP 用户在此基础上推送速度更快，推送频率更高。享受更多VIP功能，请参见极光推送产品价格页面。

应用在黑名单中，禁止发送消息

此错误说明该应用暂未上架小米应用市场，小米官方规定：需要上架应用市场后，才可以通过小米通道进行下发，各厂商上架说明参考厂商通道参数申请指南。

资讯营销类消息频次限制、单应用单设备限量

目前厂商对消息进行了分类，默认是运营消息（没有声音和弹框），单设备单日仅可收到 2-5 条运营消息，建议按照厂商消息分类文档进行处理，提高通知展示率。

推送服务关闭状态

此错误说明调用了 stopPush 接口停止推送服务，需要调用 resumePush 接口恢复，详见 SDK API 文档。