极光统一消息系统产品介绍

极光统一消息系统(Aurora Unification Messages System),简称 UMS,是极光为企业提供的一套统一消息运营管理系统,帮助企业管理与拓宽用户触达通道,其中丰富的补发策略可以在提高送达率的同时,减少对用户的打扰。

UMS 已支持 App、微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、短信、邮件、钉钉 7 大消息下发通道,并具备了接入 5G 消息的能力(拥有泰尔实验室认证)

应用场景

极光统一消息系统适用于以下业务场景:

  • 期望统一管理请求渠道、消息、下发通道
  • 期望在未来将对接更多通道时能快捷拓展
  • 期望降低短信成本的同时提高消息送达率
  • 期望保证运营效果的同时减少信息轰炸

技术支持

当出现问题时:

  • 请仔细阅读文档,查看是否有遗漏
  • 给我们的 Support 发邮件:support@jiguang.cn

为了更快速的解决问题,在寻求帮助时,请提供下列信息:

  • 提供官网账号、ChannelKey
  • 如果是消息发送异常,提供消息的 msgID
  • 如果控制台使用遇到异常,给出该页面的具体 URL 地址、页面异常截图,并打开浏览器控制台,提供如下 2 个截图
    • 选择 console(控制台),点开左侧的 error
    • 选择 network(网络),点开 network 选项下出错的 Name(会显示为红色),选择 Header

jpush_web jpush_web


Copyright 2011-2020, jiguang.cn, All Rights Reserved.
粤ICP备12056275号-13 深圳市和讯华谷信息技术有限公司

Documentation built with MkDocs.