标签体系
最近更新:2023-02-21

标签体系

标签是根据客户业务行为数据和业务运营经验,制定标签规则对用户的标签标记以及群体差异化评价。 运营人员及可以通过标签对不同特性的客户进行差异化营销,提升营销投产比、提高业务转化率并降低客户流失率。

标签体系说明

进入【营销中心】-【标签体系】页面,可以查看所有的标签分组、标签基本信息、标签用户分布和历史数据。 image.png

标签分组管理

  • 支持通过标签名称/显示名称进行筛选。
  • 支持新建分组,最多支持二级分组。
  • 可以直接拖拽分组进行位置调整,若拖动的分组含有子分组则不支持放到一级分组下。

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  • 点击自定义分组的“更多”,可以进行创建标签、添加子分组、编辑名称、删除分组等操作,默认分组仅支持进行创建标签操作。

一级分组被删除后,分组下的二级分组也会一并被删除,删除后分组下的所有标签将被转移到「默认分组」。

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  • 点击标签的“更多”,支持进行编辑和删除操作,编辑支持修改标签显示名称、标签分组、标签状态、介绍。
  • 可以直接拖拽标签至任意分组。

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标签基本信息

  • 基本信息展示标签的创建方式、数据类型、标签类型、计算机制、可用状态和标签规则。
    • 创建方式:支持自定义标签值、基础指标值、首末次特征、事件偏好属性、行为分布结果和导入创建方式。
    • 数据类型:取值的数据类型,支持字符串、数值、集合、日期等数据类型。
    • 标签类型:展示该标签的类型。
      • 动态标签:指例行计算的标签。
      • 静态标签:指只计算1次的标签。
    • 计算机制:展示该标签的计算机制。如:计算一次、每天1次、每周X计算1次、每月XX号计算1次。
  • 已完成计算的标签支持编辑、更新计算和删除。

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标签值分布

标签值分布展示各个分值区间的覆盖人数和人群比例。

  • 在 1 处可以选择数据的展示方式。
    • 支持条形图、柱状图和环形图三种图表类型展示。
    • 支持选择展示的区间项数量,最多支持展示前 50 项。
  • 在 2 处选择数据展示的排序方式,支持按人数和标签值降序显示。
  • 在 3 处,点击“导出数据”可以下载详细数据。

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历史数据

  • 支持通过标签值和日期进行筛选。
  • 点击“导出数据”可以下载详细数据。

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