极光运营是什么
随着移动互联网流量红利见顶,如何将真金白营销推广获取的新用户激活留存、降低流量浪费成为企业运营面临的新问题,从粗放式运营转移到精细化运营也成为大势所趋。 极光运营产品是面向存量用户的精细化运营解决方案,专注提升营销转化效果和营销效率!主要用于数据分析、营销科学化决策、精细化运营等场景。可以非常有效和显著的提升营销、运营业务场景中的转化率。
您是否有这些痛点?
运营阵地分散
海量的客户分在官网、小程序、线下门店、公众号、APP和社交平台等,难以整合各运营场景的业务,实现精细化的运营触达
商品ROI低
投入巨大精力和成本研发的商品,如何将合适的商品在合适的时机推荐给合适的人,通过智能推荐实现商品销售额的提升?
客户旅程管理难
有效识别客户所处的生命周期,为其提供个性化的服务和价值,是提升转化和留存的关键,如何智能化、自动化的识别管理客户旅程?
营销活动落地难
上线运营活动的开发周期长、运营人力耗费多,转化效果监测难,如何实现灵活、强大、快捷的自动化营销以提升运营效率?
存量客户浪费
随着流量红利消失,新客户的获客成本持续攀高,但对海量存量用户缺乏精细化、自动化和智能化的运营工具和策略
用户资产管理难
企业数字化现状包含了自建业务平台、三方业务平台和三方社交平台,如何建设统一的用户身份标识系统,实现多方数据的联动、动态更新和数据价值生产,为营销智能化提供基础设施保障?
极光运营的价值
智能化洞察用户生命周期,为每一个用户制定个性化、自动化和智能化的运营计划,通过提升用户体验和引导营销旅程,促进营销计划目标的达成
客户旅程与洞察
智能化识别客户生命周期阶段,基于极光营销分、全网数据和可视化规则圈选精准目标,可视化的洞察人群特征和偏好
AI预测人群
智能预测潜在人群,可针对潜在人群提前介入运营动作,防沉默、防丢失和促转化
营销运营计划
仅需4步为每个用户人群设定触发触达计划可设置定时计划、循环计划、触发型计划
智能化执行
系统根据运营计划自动执行各类任务,AI智能文案提升点击率,智能时机发送提升送达率
全域触达通道
APP通知、短信、5G消息、钉钉、生活号、小程序、公众号、电子邮件等营销全域场景支持
效果分析与智能改进
营销计划目标达成分析、通道发送与点击分析自动生成改进建议,智能优化触达策略
极光运营的优势
全网数据优势
极光运营具备海量的全网数据,通过隐私计划框架可以有效发挥数据优势,合规的应用于画像、标签、营销分、AI预测等领域,有效服务于营销转化效果
AI算法优势
在全网数据+应用内精准行为数据基础上,极光AI算法模型已在金融、快消和互金等行业应用多年,算法模型持续得到改进和调优,可快速为客户提升预测质量
触达通道优势
极光推送/短信/邮件和消息中台是极光在市场获得高度认可的产品,运营增长在用户触达领域支持8种通道类型,20余种服务协议,在送达率、触达分析和折损分析上提供提供高质量保障
私有化部署优势
运营增长产品支持私有化部署,在企业数据资产绝对安全和符合国家政策的前提下,通过隐私计算框架同样具备极光全网数据优势,服务于营销转化目标