智能路径
路径分析是对用户使用产品的行为路径进行分析,产品和运营可以通过分析用户行为和流量转移的情况来优化产品逻辑和改善运营策略。
适用场景
- 分析老用户的常用行为路径,根据数据结果制定最佳操作实践,提升客户体验。
- 分析新用户进入产品后、退出产品前的行为路径,发现初次使用过程中需要改进的问题并优化。
- 分析特定事件的转化过程,如用户下单后未支付就退出了页面,可以对该用户群进行对应的运营推送。
创建路径分析
进入【分析中心】-【路径分析】页面,点击“新建”。
选择事件
1.在「事件范围-选择需要查看路径的事件」,参与的分析事件最多支持10个。
有数据上报的元事件、虚拟事件和所有的组合事件都会展示在事件列表。
2.在事件范围内选择一个事件为目标事件,支持添加过滤条件。
3.选择设置目标事件为 起始事件/结束事件。
4.设置转化路径的时间范围。
表示查看指定时间段内的行为轨迹。目标事件为起始事件时,表示查看触发目标事件后限定时间段内的行为轨迹;目标事件为结束事件时,表示查看触发目标事件前限定时间段内的行为轨迹。 比如,启动是目标起始事件,时间间隔是 30 分钟,某个行为序列是 启动-A-B......-Y-Z,到了 X 时,已经超过 30分钟了,则 Y-Z 不算在转化路径内。
选择细分纬度
为了提供更加精细化的分析,这里支持通过多个维度分析数据,维度指分析事物的角度。可选择事件的事件属性和用户属性。例:我们可以将用户购买渠道进行分组,以便对比不同购买渠道的用户数情况。
- 维度支持选择离散数字、默认区间和自定义区间。自定义区间需要设置区间范围,支持增加多个区间。
设置公共过滤条件
对于单个事件可以添加条件限制,也可以添加公共过滤条件,约束多个指标。条件按照 属性 - 运算符 - 属性值 的结构构成,属性包括 事件属性和用户属性 两种类型。
- 支持添加多个过滤条件,默认是交集关系,点击“且”可以切换交并集关系。
选择分析用户群
极光分析支持在某个细分分群下查看指标,支持选择预置的人群和自定义用户分群。
设置图表展示
设置完事件指标后,点击“查询”即可查看图表。
选择时间范围
- 可以选择近 30 日、今日、上周等常用范围,也可以在右侧自定义开始时间和结束时间。
- 当选择的是相对时间保存图表后,以后查询时会展示动态的时间范围。例如今天是 3 月 16 日,选择查询近 7 日,查询结果是 3 月 9 日至 3 月 15 日的数据;在 3 月 21 日打开保存的该图表时,查看到的数据将是 3 月 14 日至 3 月 20 日。
设置抽样计算比例
支持设置抽样计算的比例,选项如下:
强制刷新
右上角会显示上次刷新的时间点,若需要查看当前数据,可以点击进行强制刷新。
保存智能路径
点击右上角的“保存”,填写图表名称和图表说明后即可在智能路径主页面查看此路径。
查看智能路径
- 支持查看「我创建的」和「共享给我的」的智能路径,点击智能路径名称查看智能路径结果。
- 支持搜索框搜索智能路径名称。
- 支持共享、添加到看板、另存为、删除操作,详细说明参考 智能路径管理。
智能路径管理
支持保存、另存为、下载、添加到看板、引用该图表的看板、删除图表、查看更新记录和添加共享功能。
- 重新修改智能路径的指标后,点击“保存”即可完成更新。
- 若需要创建智能路径的副本,点击“另存为”,填写副本名称和说明并保存。
- 点击「更多-删除图表」,经过二次确认可以删除该图表。
- 点击「更多-更新记录」,可以查看更新该智能路径的操作日志。
- 点击“添加共享”,可以将该智能路径共享给其他人员,支持设置仅自己可见、项目内所有成员可见、指定成员可见,被赋予权限的用户可以在「共享给我的」的智能路径中查看。
- 项目内所有成员可见:项目中后续新增成员会默认加入并赋予<仅查看>角色,可搜索用户单独修改权限。
- 指定成员可见:可搜索添加某些用户/角色赋予权限。