自定义分群
最近更新:2023-02-21
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自定义分群

用户分群,即在数据层面对具有相同特征/行为的用户打上标记,以用于分析或运营推送,是精细化运营的基础。在后续分析中可对比分析不同人群同一指标的表现,发现背后的影响因子,指导产品优化方向,或者针对不同的用户群匹配不同的服务和内容,进行个性化运营。

用户群分组管理

为了方便管理不同类型的用户分群,可以使用用户群分组管理功能。进入【用户分群】-【自定义分群】页面,点击“用户群分组管理”。 image.png 支持进行“添加分组”、“编辑”和“删除”操作。

删除后分组下的所有用户群将被转移到「默认分组」。

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创建用户分群

点击“创建用户群”,选择条件创建用户群或导入创建用户群。 image.png

条件创建用户群

1.点击“条件创建用户群”,填写用户群名称和用户群介绍,选择用户群分组和计算机制。 image.png
2.设置规则时间段:支持选择不同时间段和相同时间段。

  • 若选择不同时间段,需要每个规则都单独设置时间段。
  • 若选择相同时间段,则只需设置一个时间段。

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3.设置规则组内容

  • 在 1 处可以选择用户标识:用户做过、用户没做过、用户特征。
    • 1 处若选择用户做过/用户没做过,2 处选项为事件。
    • 1 处若选择用户特征,2 处选项为用户属性、用户分群和用户标签。
    • 事件和用户属性在「数据中心」中创建,用户分群在「用户分群」中创建,用户标签在「极光画像-用户标签」中创建。

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  • 点击 3 处可以添加过滤条件,支持选择事件属性、用户属性、用户分群和用户标签。
  • 点击 4 处“新增”增加一条规则。
  • 新增规则后,会在 5 处新增规则的交并关系,点击“且”,可以切换规则的交并集关系。

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  • 点击 6 处的“添加规则组”,即可新增一个规则组,如 7 处显示。
  • 新增规则组后,会在 8 处新增规则组的交并关系,点击“且”,可以切换交并集关系。

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CUID 创建用户群

1.点击“CUID 创建用户群”,填写用户群名称和用户群介绍,选择用户群分组和计算机制。

  • 计算机制设置后不可更改。

2.点击“模版下载”,按照模版填充 CUID。 3.点击上传用户数据。 image.png 4.上传后会显示覆盖人数和用户群的覆盖率,显示如下图:

用户群覆盖率:用户群人数占总人数的百分比。

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查看用户分群

  • 选择对应的用户分群分组。
  • 支持在搜索框搜索用户分群名称。
  • 支持通过用户分群的类型和计算状态进行筛选。
  • 点击“卡片”、“列表”可以切换展示方式。

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人群详情

  • 点击“人群详情”进入该用户分群的详情页面。

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  • 详情页面可以查看基本信息、通道可触达数、人群历史数据和用户群规则。

    用户分群规则,条件创建人群显示有效的规则条件,CUID 创建人群显示人群上传记录。

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  • 人群数据服务:可以自定义导出数据明细,该功能需要开通 VIP。

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置顶用户分群

点击用户分群的“置顶”即可将该用户分群置于列表顶部。 image.png

更新用户分群

点击“更新”,该用户分群会强制实时更新,未计算完成之前,无法再次点击。 image.png

编辑用户分群

如果需要变更用户分群的信息、用户群规则和 CUID 列表,可以点击“编辑”进行更改,编辑后点击“确定”即可保存。 image.png

删除用户分群

在用户分群列表界面,点击“删除”,经过二次确认后即可删除计划。

用户分群删除后将不能恢复,请谨慎操作。

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创建运营计划

如果需要快速创建以该用户分群为目标人群的运营计划,您可以点击该用户分群的“运营计划”进行创建,详情参考创建运营计划文档。 image.png

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